联系我们：多渠道沟通与响应机制

haosifu.cq-zebang.com 为玩家、私服运营方与内容合作方提供多条沟通渠道。为保证响应效率，我们按业务类型划分了对应入口，请根据你的需求选择最合适的方式。所有渠道均由专人负责，工作时间内平均响应时间不超过 4 小时。

在联系之前，建议先查阅站内的高爆传奇私服排行榜说明与传奇私服优化教程，部分常见问题已有详细解答。若仍需人工协助，请提供尽可能完整的信息，例如：私服名称、登录器版本、报错截图、操作系统版本、问题出现时间等，这将大幅缩短处理周期。

联系方式一览

工作时间与服务承诺

我们的标准工作时间为周一至周五 09:00–18:00，在线客服延长至每日 22:00。节假日期间，玩家支持邮箱与在线客服保持运转，运营合作类事务顺延至工作日处理。

服务承诺包括：

• 举报必查：针对虚假爆率、托号运营、登录器捆绑等举报，3 个工作日内完成核查并反馈结果。
• 申诉必复：被移出排行榜的私服可提交申诉材料，我们在 5 个工作日内给出书面说明。
• 隐私保护：所有沟通内容仅用于问题处理，不向第三方披露，详见隐私说明页面。
• 不收费承诺：玩家支持类服务全程免费，任何以本站名义收费的行为均属冒充。

各部门与业务线联系指引

若不确定归属部门，可统一发送至玩家支持邮箱，我们会内部转交并回复。请勿同一问题重复提交多个渠道，以免造成工单重复、延长处理时间。

常见问题快速解答

如何提交一个传奇私服进行收录？

请通过运营合作邮箱提交，内容需包含：私服名称、版本类型、开服时间、官网或登录器下载地址、引擎类型、联系方式。我们将在 24 小时内回复初审结果，通过初审后进入 72 小时实测流程。

排行榜可以付费提升名次吗？

不可以。高爆传奇私服排行榜不接受任何形式的付费置顶或刷分。排名仅依据爆率真实性、稳定性、活跃度、客服响应与版本创新度五项指标计算。

发现登录器有木马怎么办？

请立即停止运行，保留样本与下载来源信息，通过玩家支持邮箱提交。我们核实后将把该私服列入黑名单，并在站内公示。

我的评价为什么没有显示？

玩家评价需绑定游戏内角色截图以降低刷评干扰。若截图不清晰、无法验证或包含违规内容，评价将不予展示。审核周期通常为 1–2 个工作日。